金沢市 外国人旅行者受入環境整備事業費補助金(令和7年度)
目的
金沢市内の宿泊・飲食・観光事業者等の民間事業者に対し、外国人旅行者が安心して快適に観光を楽しめる環境を整えるため、多言語対応やキャッシュレス決済、トイレの洋式化などの受入れ環境整備に要する経費の一部を補助します。これにより、市全体の観光魅力向上と多様なニーズへの対応を図ります。
申請スケジュール
- 「受入環境整備高度化計画」等の提出
-
- 申請締切:2025年10月31日
補助事業の前提となる計画書を提出します。宿泊事業者の場合は旅館業営業許可、飲食店の場合は食品衛生法に基づく許可を受けていることが必須要件です。
- 計画認定及び内示
-
- 計画認定・内示通知:2025年11月下旬
提出された計画に基づき、認定および内示の通知が行われます。
- 交付申請書の提出
-
- 交付申請期限:2025年11月末頃
補助金交付申請書、補助事業の内容・経費の配分・事業計画書等を提出します。申請時には市税滞納状況調査同意書や定款、営業許可書の写しなどの書類が必要です。
- 補助金交付決定通知
-
- 交付決定通知:2025年12月中旬頃
市による審査を経て、交付の可否が通知されます。通常、申請から約2週間程度で通知されます。
- 整備事業実施
-
交付決定後 〜 2026年3月まで
必ず交付決定通知を受け取ってから事業を開始してください。補助金交付決定前に着手していた事業は、補助の対象となりません。令和8年(2026年)3月までに事業を完了させる必要があります。
- 完了実績報告
-
- 実績報告締切:2026年04月10日
事業完了後15日以内、または2026年4月10日のいずれか早い日までに実績報告書を提出します。申請時に整備中だった証明書類等もこの段階で提出が必要です。
- 確定通知・請求・支給
-
実績報告の審査後
報告に基づき「補助金交付額確定通知」が送付されます。その後、補助金請求書を提出することで、指定の口座へ補助金が支給されます。
対象となる事業
金沢市を訪れる外国人旅行者がより快適に観光を楽しめるよう、市内の民間事業者が行う受け入れ環境整備を支援するものです。
■金沢市外国人旅行者受入環境整備事業
金沢市内の宿泊事業者、観光事業者、飲食店、商業施設等が実施する、外国人旅行者向けの受け入れ環境整備を対象とします。
<補助対象事業者>
- 宿泊事業者(旅館業法第3条第1項の許可を受けた者)
- 観光事業者(見学、拝観、体験等を目的とした旅行者の受け入れを行う施設等)
- 飲食店(食品衛生法第52条第1項の許可を受けた者)
- 商業施設(その他これらに類する組織団体を含む小売業など)
<補助対象となる整備内容>
- 外国語表記(施設内設備、展示品等の英語表記等)
- 無線LAN(施設利用者が無料で利用できる環境整備)
- クレジットカード決済(端末の購入・設置等)
- 外国語食事メニュー(英語必須、多言語対応電子メニュー含む)
- 外国人旅行者コミュニケーションシート(会話補助ツールの作成・設置)
- 外国語ホームページ(PR用HP製作、予約サイト登録等)
- 免税店登録(カウンター設置、専用システム導入等)
- トイレ洋式化(和式から洋式への改修・新規設置)
- パスポートリーダー(端末の購入・設置等)
- 多言語音声翻訳システム機器(ウェアラブル翻訳機等の購入)
<補助率・補助上限額>
- 補助率:補助対象経費の2分の1
- 補助上限額:20万円
<補助事業実施期間>
- 交付決定通知を受けた後から令和8年3月まで
▼補助対象外となる事業
以下の施設、事業、または経費は補助の対象外となります。また、交付決定前に着手した事業は対象となりません。
- 地方自治体から指定管理を受けている施設や、第三セクターの施設。
- 交付決定前に着手した整備事業。
- 既存設備の修正、更新、または増設に係る経費(一部の例外を除く)。
- 既存情報の修正や追加(外国語表記)。
- 既存無線LAN機器の交換(利用エリア拡大を伴わない場合)。
- クレジットカード決済端末等の増設や更新。
- 既存の外国語メニュー、コミュニケーションシート、ホームページの修正・改訂。
- 免税店登録の増設および修理。
- 既存洋式トイレの増設、および洗面台・ドア等の附属設備に係る経費。
- パスポートリーダー、多言語音声翻訳システム機器の増設、更新、および付属品の購入。
- 運営に係る経常的な経費および事務的経費。
- 人件費等の経常的な運営費。
- レンタル費用、リース費用。
- 通信費、各種手数料。
- 外国人旅行者の受け入れを目的としないと認められる整備。
補助内容
■金沢市外国人旅行者受入環境整備事業費補助金
<補助対象事業者(各業種別の主な要件)>
- 宿泊事業者:無線LAN、外国語案内表示、外国語食事メニュー、外国語ホームページ、クレジットカード決済、旅館業法許可
- 観光事業者:無線LAN、外国語案内表示、外国語ホームページ、クレジットカード決済
- 飲食店:外国語表記、コミュニケーションシート、外国語食事メニュー、クレジットカード決済
- 商業施設:外国語表記、コミュニケーションシート、クレジットカード決済、輸出物品販売所の許可
<補助対象項目(主な整備内容)>
- 外国語表記:施設内設備、概要、展示品説明などの設置(英語必須、中韓推奨)
- 外国語ホームページ:HP製作、宿泊予約サイト登録、地図検索サービス登録(英語・予約システム等必須)
- 無線LAN:ルーター購入・設置、通信回線開設、配線整備(無料利用・表示必須)
- クレジットカード:リーダー端末購入・設置、通信回線開設、配線整備(表示必須)
- 外国語食事メニュー:メニュー作成・配備、電子メニュー作成(英語必須、中韓推奨)
- 外国人旅行者コミュニケーションシート:指差し会話補助ツールの作成・設置(英語必須)
- 免税店登録:免税カウンター設置、専用レジ・システム導入、配線整備(シンボルマーク掲示必須)
- その他:トイレ洋式化、パスポートリーダー、多言語翻訳システム機器
<補助率・上限額>
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 補助率 | 補助対象経費の1/2 |
| 補助上限額 | 20万円 |
| 端数処理 | 万円未満の端数は切り捨て |
対象者の詳細
補助対象となる事業者の業種と所在地
金沢市内で外国人旅行者の受け入れ環境整備を行う民間事業者が対象です。施設が金沢市内にあることが必須条件となります(法人の所在地が市外であっても、施設が市内であれば対象となります)。
-
対象業種
宿泊事業者、観光事業者(見学、拝観、体験施設等)、飲食店、商業施設、その他これらに類する組織団体 -
共通要件
制度で定められた「整備必須項目」が実績報告時までに完了していること、金沢市の市税に滞納がないこと、補助金交付決定後に事業に着手すること(新規整備の原則)
業種ごとの具体的な対象要件
各業種において、以下の項目の整備が申請時、または補助事業完了時までに必要です。
-
1 宿泊事業者
無料無線LANの整備および利用表示、英語を含む外国語での案内表示・施設利用案内、外国語食事メニュー(食事提供施設のみ)、外国語ホームページ(予約システムまたは問合せフォーム必須)、地図検索サービスへの施設情報の登録、クレジットカード決済環境の整備、旅館業法第3条第1項の許可を受けていること -
2 観光事業者
無料無線LANの整備および利用表示、英語を含む外国語での案内表示・施設利用案内、外国語ホームページ(予約システムまたは問合せフォーム必須)、地図検索サービスへの施設情報の登録 -
3 飲食店
英語を含む外国語での案内表示・施設利用案内、外国語食事メニュー(金額の明記、電子メニュー可)、外国人旅行者コミュニケーションシートの用意、外国語ホームページ(予約システムまたは問合せフォーム必須)、食品衛生法第52条第1項の許可を受けていること -
4 商業施設
多言語(英・中・韓等)による案内表示、外国人旅行者コミュニケーションシートの用意、クレジットカード決済対応、外国語ホームページの整備、輸出物品販売所の許可を受けていること
■補助対象外となる事業者
以下のいずれかに該当する事業者は、補助の対象となりません。
- 地方自治体から指定管理を受けている施設
- 第三セクターの施設
- 金沢市の市税を滞納している事業者
※補助金交付決定前に着手した整備事業についても、補助対象外となりますのでご注意ください。
※市内に複数の施設を所有している場合は、それぞれの施設ごとに申請が可能ですが、一年度あたり1施設につき1回までの制限があります。
※詳細な申請手続きについては、金沢市公式サイトから「金沢市外国人旅行者受入環境整備事業 Q&A」をご確認ください。
公式サイト
- 公式ホームページ
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/hojokin_joseikin/3/18163.html
- 金沢市公式ホームページ(トップページ)
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/index.html
- 補助金・助成金のカテゴリトップページ
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/hojokin_joseikin/index.html
- お問い合わせフォーム
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/cgi-bin/inquiry.php/31?page_no=18163
- 多言語対応ページ
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/language.html
- サイトマップ
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/sitemap.html
- 各課の連絡先一覧
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/shiseijoho/kanazawashinoshokai/soshikibetsugyomuannai/9983.html
- 市役所へのアクセス
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/23047.html
- アクセシビリティ
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/19177.html
- リンク・著作権・免責事項
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/11790.html
- 個人情報の取り扱い
- https://www4.city.kanazawa.lg.jp/11793.html
電子申請システム「jGrants」による手続きも可能ですが、システム自体のURLは提供された情報に含まれていません。申請様式は令和7年度版が公開されています。
お問合せ窓口
- 募集期間内であっても、予算上限に達し、募集を締め切っている場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- 施策のご利用にあたっては、公式のお問合せ窓口までお問い合わせください。